Frankly Pet nombra gerente de oficina y servicio al cliente

Frankly Pet ha dado la bienvenida a su equipo a Jenniffer Colon Marrero como gerente de oficina y servicio al cliente. Como parte de su nuevo rol, será responsable de todos los aspectos del departamento de servicio al cliente de la compañía, desde conectarse con los distribuidores y completar pedidos en el sitio web hasta responder las preguntas de los clientes, dijeron funcionarios de la compañía.

Además, Colón Marrero supervisará varios otros aspectos del negocio, incluidas las operaciones de la oficina, la producción, el sitio web de la empresa, el mantenimiento del inventario y más. También actuará como contacto de recursos humanos de la empresa y será responsable de la nómina y la facturación, además de coordinar todas las actividades administrativas de la oficina, incluida la organización de reuniones, la gestión de bases de datos y la comunicación eficaz con el personal, los proveedores y los clientes.

"La dedicación y actitud de Jennifer hacia un servicio al cliente excepcional se alinean perfectamente con los valores fundamentales de nuestra marca y estamos entusiasmados de que se una a nuestro equipo", dijo Alan Snyder, director de operaciones de Frankly Pet en Milawaukee. "Estoy seguro de que desempeñará un papel clave para llevar las operaciones de nuestra oficina al siguiente nivel al brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes".

Antes de unirse a Frankly Pet, fue gerente de oficina en Brother's Consolidated Heating & Air Conditioning.

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